24 ساعت گارانتی تعویض
مجموعه‌ی گلدیبا، همواره در تلاش است تا با دقت در بررسی و بسته‌بندی محصول، ضامن سلامت فیزیکی کالای ارسالی باشد. با این حال، بخشی از فرآیند ارسال که از طریق پست یا پیک صورت می‌گیرد، ناگزیر از کنترل مجموعه خارج است و در صورت آسیب‌دیدگی محصول در مسیرِ ارسال، گلدیبا از پذیرش مسئولیت این آسیب معذور می‌باشد.
تیم پشتیبانی گلدیبا، البته در صورت بروز مشکل در کنار مشتریان خواهد بود و تمامی تلاش خود را برای جلب رضایت مشتری و حل مسئله‌ی به‌وجود آماده به عمل در خواهد آورد. در صورتی که به هر دليلی از خريد خود رضايت کامل نداشتيد، می‌توانيد ظرف مدت 24 ساعت کاری جهت تعويض محصولِ قابل برگشت با ما تماس بگیرید نماييد.
محصول قابل برگشت، محصولی است که از بسته‌بندی خود خارج نشده باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد و آسيبی به آن نرسيده باشد.
گلدیبا؛ حس خوب زندگی!
